Datenschutzerklärung gemäß Art. 13 DSGVO

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1. Verantwortlicher

Forderungsmanagement24.info
wird betrieben von

National Inkasso GmbH
Harffstraße 43
40591 Düsseldorf
Handelsregister: HRB 59892
Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf

Vertreten durch: Michael Haupt

Telefon: +49 (0) 211 54 24 33 77
Telefax: +49 (0) 211 77 92 76 35
E-Mail: info@national-inkasso.de

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2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im erforderlichen Umfang verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt stets auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetzes (TTDSG).

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3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

a) Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erfasst unser Hostinganbieter (z. B. IONOS, Strato, All-Inkl) automatisch folgende Daten:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name der abgerufenen Datei
• Website, von der der Zugriff erfolgte (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Zweck: Betrieb, Sicherheit und Optimierung der Website
Speicherdauer: 7–14 Tage (je nach Anbieter)

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4. Cookies & Einwilligungs-Management

Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Beim ersten Besuch fragen wir über ein Cookie-Consent-Tool (z. B. Borlabs Cookie oder Complianz) Ihre Einwilligung ab.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern:
[Cookie-Einstellungen öffnen] (Link zum Consent-Banner)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

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5. Kontaktformulare

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. f (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage, max. 6 Monate

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6. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand. Sie erhalten einen Double-Opt-in-Link zur Bestätigung.

Dienstleister: z. B. Mailchimp, Brevo (vormals Sendinblue), CleverReach
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Abmeldung jederzeit möglich über den Abmeldelink im Newsletter.

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7. Webanalyse und Tracking

a) Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)

Diese Website nutzt Google Analytics mit anonymisierter IP-Adresse.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Website
Datenübertragung in Drittland: USA (Standardvertragsklauseln der EU-Kommission)

b) Google Tag Manager

Verwaltung von Tracking-Codes und Skripten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Hinweis: Der Tag Manager verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten

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8. Plugins und Tools

a) Google Fonts (lokal eingebunden)

Zur Gewährleistung datenschutzkonformer Darstellung sind Google Fonts lokal gehostet.
Keine Datenübertragung an Google.

b) YouTube / Vimeo (Video-Einbettungen mit Zwei-Klick-Lösung)

Bei eingebetteten Videos werden Daten erst nach aktivem Klick geladen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

c) SEO-Tools (z. B. RankMath, Yoast SEO)

Verarbeitung erfolgt lokal, keine Übertragung an Dritte. Keine personenbezogenen Daten.

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9. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Anbieter gehostet (z. B. IONOS, All-Inkl).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) wurde mit dem Hoster abgeschlossen.

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10. Betroffenenrechte nach Art. 15 ff. DSGVO

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Beschwerden richten Sie bitte an die zuständige Aufsichtsbehörde:
[z. B. Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Ansbach]

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11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder bei Erweiterung der Website-Funktionalität anzupassen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig.